房子出了问题找物业,物业竟然要业主后果自负?
这是朋友的新家。装修完成半年后,家里的飘窗开始渗水,周围的墙面开始发霉发黑。
他第一时间给物业打电话,物业冷冷地告诉他:“不好意思,这事不归我们管。”
他大骂物业,物业无动于衷。打电话想维权,又不知道找哪个部门。他上网络论坛诅咒物业全家,一位网友质疑道:“当时你打这个飘窗的时候,跟物业协商过吗?”
协商过,他当然早就协商过——他自愿打制的飘窗,他知道后果自负。
然而,真的要自负吗?
飘窗渗水,有一种可能是装修公司的问题。
有些没有经验的设计师不重视细节设计,如窗台坡度、滴水槽、穿墙管、外墙装饰件、门窗与墙体间的接缝等部位的防水构造,在设计时简而化之,不给设计要求和说明。
一旦设计不到位,那在施工时就免不了出现问题——泛水坡度不够、窗台坡度不够、窗顶没做鹰嘴或滴水槽。
同时,窗框松动同时也会导致渗水,但如果事先做好足够的防水层,危害会小很多,绝不会还不到半年就变成这个样子!
就像上面这个例子一样,我们很多生活上遇到的问题,总是习惯于先找物业。但实际上,有部分问题并不是物业的直接错误,而是装修公司工程质量不佳所埋下的伏笔。例如:
家里频繁跳闸
家中频繁跳闸,屋顶灯光常常莫名闪烁,有一种可能是在电路走线的时候,电线回路个数设置过少,出现一个回路上两个或两个以上大功率电器,超出电线额定功率。
这种问题属于设计师与业主在前期没有沟通好,或者粗心设计师自己没有注意。真的出现这种情况,换多少次保险丝都没用。
漏水问题
大部分装饰公司在进行防水工程的时候会外包给专业的防水公司。这是因为防水这件事工程量大、要求严格。
一般在收房验房时看到的防水,是物业对你的第一次保障。但后期如果出现漏水,有可能是主材选择了劣质材料,也有可能是装修公司在施工时出现了纰漏。
墙面出现开裂
墙面开裂有很多种可能性,其中有一种可能就是业主在无良设计师的怂恿下私自拆除了承重墙。
拆掉承重墙属于很明显的违规操作。在装修中,墙拆对了固然可以提供更高的空间使用率,增加户型灵活性。但如果拆错了,不出十年,房屋的安全质量就会显著下降。
拆除承重墙影响的不只自己一家,而是整栋楼的安全。
装修从来都不能只关注好不好看、功能性强不强,不然你一定会像山水先生的朋友一样,陷入麻烦之中。
工程质量,或许是你在选择装修公司时最应该考虑的事情。
山水人家装饰长期关注工程质量问题,“设计先行,工程为本”也是山水人一贯的口号。12小时回馈客户信息,24小时现场勘查,48小时内予以解决,1248品质,让任何不受理问题都变成借口。
对于已经装修好的业主,山水人家装饰会不定期进行预约走访,后期检测。这样的上门垂询,开启了武汉装修质保的先河。
质量是最好的口碑。当我们听过很多房屋质量问题、食品安全问题、空气环保问题的时候,我们至少可以把装修质保做到“问心无愧”。这个时候再找物业,底气会不会更足一些呢?
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